¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Nuestros tiempos de entrega varían entre 5 y 10 días hábiles para la mayoría de los pedidos. Nos esforzamos por procesar cada pedido rápidamente para que pueda recibir sus productos lo antes posible.

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a varios países. Durante el proceso de pago, se mostrarán las opciones de entrega disponibles para su área.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrá realizar un seguimiento de su pedido en tiempo real a través de nuestro sitio o del sitio del transportista.

¿Puedo devolver un artículo si no estoy satisfecho?

Sí, puedes devolver un artículo dentro de los 14 días siguientes a su recepción si no es de tu agrado, siempre que esté en su estado original, con etiqueta y embalaje. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.

¿Cómo se produce el reembolso?

Una vez recibida y verificada su devolución, le reembolsaremos el método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles. Recibirá una confirmación por correo electrónico tan pronto como se procese el reembolso.

¿Los costos de devolución son mi responsabilidad?

Sí, los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Visa, MasterCard, PayPal y Shop Pay . Todos los pagos son seguros para garantizar su tranquilidad.

¿Mi pago es seguro?

Sí, nuestro sitio utiliza tecnología de cifrado SSL para proteger su información de pago. Tus datos son confidenciales y seguros.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de realizarlo?

Si su pedido aún no ha sido enviado, podemos ayudarlo a modificarlo o cancelarlo. Por favor contáctenos de inmediato con su número de pedido.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos están cubiertos por una garantía de 30 días contra defectos de fabricación. Para obtener más información, consulte nuestra política de garantía.

¿Qué debo hacer si mi artículo está defectuoso?

Si recibe un artículo defectuoso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente con una foto del defecto. Haremos todo lo posible para resolver el problema rápidamente.

¿Sus tallas corresponden a los estándares europeos?

Algunos de nuestros productos pueden ser más pequeños. Si estás entre tallas, te recomendamos una talla más grande. Consulta la guía de tallas en la página de cada producto.

L’option AirTag intégrée au Bastion vous permet de localiser facilement votre portefeuille grâce à l’application Localiser d’Apple.

Attention : l’AirTag n’est pas inclus avec le portefeuille. Il est vendu séparément et peut être acheté chez Apple ou d’autres revendeurs agréés.

Absolutamente ! Cada artículo está cuidadosamente empaquetado en su embalaje original con su etiqueta, garantizando su integridad hasta la entrega.

Sí, nuestras dashcams tienen la función de guardia de estacionamiento, que se activa automáticamente para registrar los movimientos alrededor de su vehículo cuando está estacionado. Esta característica proporciona protección adicional contra vandalismo o incidentes de estacionamiento.