RESPLANDOR - Política de privacidad
Política de privacidad de Glowaria
Fecha de vigencia: 28 de julio de 2024
En Glowaria (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web https://glowaria.com/ (el "Sitio").
1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
tiene. Información del dispositivo
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como por ejemplo:
- tipo de navegador web
- dirección IP
- Huso horario
- Información sobre las cookies instaladas en su dispositivo
- Páginas o productos vistos
- Sitios web o términos de búsqueda que condujeron a nuestro Sitio
- Detalles de interacción del sitio
b. Información del pedido
Cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos la siguiente información:
- Nombre
- Dirección de Envio
- Dirección de entrega
- Información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
do. Tecnologías de seguimiento
Utilizamos varias tecnologías de seguimiento para recopilar información del dispositivo, que incluyen:
- Cookies : Pequeños archivos de datos colocados en su dispositivo.
- Archivos de registro : recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Balizas web, etiquetas y píxeles : realice un seguimiento de la navegación en el Sitio y recopile datos sobre sus actividades e interacciones de navegación.
2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Usamos la información del pedido para:
- Procesar y cumplir pedidos, incluido el procesamiento de pagos y la organización de envíos.
- Enviarle facturas y confirmaciones de pedidos.
- Comunicarnos con usted sobre su pedido y brindarle atención al cliente.
- Verifique posibles riesgos o fraude.
- Proporcionarle información o anuncios relacionados con nuestros productos o servicios, según sus preferencias.
Usamos la información del dispositivo para:
- Verifique posibles riesgos y fraudes.
- Mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio).
- Evaluar la efectividad de nuestras campañas de publicidad y marketing.
3. COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información como se describe anteriormente, por ejemplo:
- Proveedores de servicios para el procesamiento de pagos
- Proveedores de logística para la entrega de pedidos.
- Socios de publicidad y análisis
Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con rigurosos estándares de privacidad.
4. TUS DERECHOS
De conformidad con la ley modificada “Informatique et Libertés” del 6 de enero de 1978 y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene derecho a:
- Para acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Para solicitar la corrección, actualización o eliminación de su información personal.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.
5. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos la información de su pedido para nuestros registros durante el período necesario para fines de cumplimiento y servicio al cliente, a menos que nos solicite que eliminemos esta información.
6. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia.
CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o para ejercer sus derechos, por favor contáctenos: