Política de entrega
Política de entrega de MyDashCam
Nuestro compromiso con la entrega rápida En MyDashCam, estamos comprometidos a brindar una entrega rápida y eficiente de sus productos. Nos aseguramos de que cada pedido llegue directamente a su puerta con cuidado.
Detalles de entrega
País | Fecha límite | Nombre de entrega | Precio | Empresa de entrega |
---|---|---|---|---|
Francia | 6 a 12 días hábiles | Entrega estándar | Gratis | La Poste, paquete privado |
1. Proceso de entrega
Tiempo de procesamiento
- Descripción: Verificación de pedidos, controles de calidad y embalaje.
- Plazo de entrega: procesamiento y envío dentro de las 24 a 48 horas posteriores al pedido.
Tiempo de envío
- Descripción: Tiempo requerido para llegar a su destino.
- Plazo de entrega estimado para Francia: de 6 a 12 días laborables.
2. Envío gratis
Ofrecemos entrega gratuita en todos los pedidos en Francia. Disfruta de tus compras sin costes de envío adicionales.
3. Notas importantes
- Procesamiento de pedidos: espere de 1 a 2 días hábiles para el procesamiento antes del envío.
- Plazos de entrega: Los plazos de entrega son orientativos y comienzan a partir de la fecha de envío. Pueden variar en función de condiciones logísticas y situaciones excepcionales.
4. Seguimiento de pedidos
Realice un seguimiento del estado de su pedido utilizando las siguientes opciones:
- Seguimiento de mi pedido
- Seguimiento de paquetes de La Poste
- Seguimiento de paquetes privados
- Seguimiento de paquetes de ParcelApp
5. Contacto
Para cualquier duda o petición específica sobre la entrega:
- Correo electrónico: hola@mydashcam.fr
- Teléfono: +33 7 67 75 71 58 (de lunes a sábado: 9:00 - 18:00 horas)
Mediación de conflictos
Si tiene un problema con la entrega que no podemos resolver directamente, puede comunicarse con un mediador de consumidores para que lo ayude a resolver la disputa.
Mediador Nacional del Consumidor:
- Nombre: Mediador Nacional del Consumidor
- Dirección: 14 Rue Saint-Marc, 75002 París, Francia
- Teléfono: 01 84 89 67 18
- Correo electrónico: mediation@consommation.fr
- Sitio web: www.mediation-consommation.fr
Fecha de última modificación: 28/07/2024