FAQ - Domande frequenti

Perché dovrei scegliere una dashcam per la mia auto?

Le nostre dashcam garantiscono una copertura completa con immagini nitide e dettagliate, ideali in caso di incidente o per monitorare il proprio veicolo parcheggiato. Catturano tutto (anteriore, posteriore, interno) per una sicurezza totale.


Le dashcam sono facili da installare?

Sì, sono progettati per un'installazione rapida e intuitiva. Viene fornita una guida all'installazione per guidarti passo dopo passo. Non sono richieste competenze tecniche.


Qual è la qualità video delle dashcam?

Le nostre dashcam registrano in HD o Full HD, catturando video cristallini, perfetti per identificare targhe e dettagli importanti, anche in condizioni difficili.


Le dashcam hanno la visione notturna?

Sì, sono tutti dotati di visione notturna per registrazioni nitide anche in ambienti scarsamente illuminati.


Come posso monitorare il mio ordine?

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento. Le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere fino a 5 giorni lavorativi dopo la spedizione per essere disponibili.


Esiste una garanzia per le dashcam?

Sì, tutte le nostre dashcam sono dotate di una garanzia di 12 mesi contro i difetti di fabbricazione, per darti tranquillità durante il tuo acquisto.


Come funziona la registrazione in loop?

Una volta raggiunta la capacità della scheda di memoria, i vecchi video vengono automaticamente sostituiti da quelli nuovi. Ciò ti garantisce di catturare continuamente i momenti critici senza esaurire lo spazio.


Le dashcam registrano i suoni?

Sì, la maggior parte dei nostri modelli è dotata di un microfono integrato per registrare i suoni nel tuo veicolo, aggiungendo un contesto prezioso ai video catturati.


Le dashcam sono compatibili con tutti i veicoli?

Le nostre dashcam sono universali e possono essere installate sulla maggior parte dei veicoli utilizzando gli accessori inclusi.


Cosa devo fare se ricevo un prodotto difettoso o il mio pacco viene smarrito?

Contattaci immediatamente se ricevi un prodotto difettoso o il tuo pacco viene smarrito. Ti invieremo una sostituzione o emetteremo un rimborso a seconda delle tue preferenze.


Come posso contattarti?

Se avete ulteriori domande, inviateci un'e-mail a hello@mydashcam.fr. Promettiamo di rispondere entro 24 ore lavorative.