FAQ – Häufig gestellte Fragen
Warum sollte ich eine Dashcam für mein Auto wählen?
Unsere Dashcams garantieren eine vollständige Abdeckung mit scharfen, detaillierten Bildern, ideal im Falle eines Unfalls oder zur Überwachung Ihres geparkten Fahrzeugs. Sie erfassen alles (vorne, hinten, innen) für absolute Sicherheit.
Sind Dashcams einfach zu installieren?
Ja, sie sind für eine schnelle und intuitive Installation konzipiert. Eine Installationsanleitung wird mitgeliefert, die Sie Schritt für Schritt anleitet. Es sind keine technischen Kenntnisse erforderlich.
Wie ist die Videoqualität von Dashcams?
Unsere Dashcams zeichnen in HD oder Full HD auf und erfassen kristallklare Videos, die sich perfekt zur Identifizierung von Nummernschildern und wichtigen Details eignen, selbst unter schwierigen Bedingungen.
Haben Dashcams Nachtsicht?
Ja, sie alle verfügen über Nachtsicht für klare Aufnahmen auch in Umgebungen mit wenig Licht.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Es kann bis zu 5 Werktage nach dem Versand dauern, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung verfügbar sind.
Gibt es eine Garantie für Dashcams?
Ja, für alle unsere Dashcams gilt eine 12-monatige Garantie auf Herstellungsfehler, damit Sie beim Kauf beruhigt sein können.
Wie funktioniert die Loop-Aufnahme?
Sobald die Kapazität der Speicherkarte erreicht ist, werden die alten Videos automatisch durch die neuen ersetzt. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie kritische Momente kontinuierlich festhalten, ohne dass Ihnen der Speicherplatz ausgeht.
Zeichnen Dashcams Geräusche auf?
Ja, die meisten unserer Modelle sind mit einem eingebauten Mikrofon ausgestattet, um Geräusche in Ihrem Fahrzeug aufzuzeichnen und den aufgenommenen Videos wertvollen Kontext hinzuzufügen.
Sind Dashcams mit allen Fahrzeugen kompatibel?
Unsere Dashcams sind universell einsetzbar und können mit dem mitgelieferten Zubehör in die meisten Fahrzeuge eingebaut werden.
Was soll ich tun, wenn ich ein defektes Produkt erhalte oder mein Paket verloren geht?
Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie ein defektes Produkt erhalten oder Ihr Paket verloren geht. Je nach Wunsch senden wir Ihnen einen Ersatz zu oder veranlassen eine Rückerstattung.
Wie kann ich dich erreichen?
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@mydashcam.fr. Wir versprechen, innerhalb von 24 Geschäftsstunden zu antworten.