GLOW - Allgemeine Verkaufsbedingungen (CGV)
Allgemeine Verkaufsbedingungen (CGV)
Aktualisierungsdatum: 28. Juni 2024
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Glowaria und seinen Kunden.
Glovaria
E-Mail: contact@glowaria.com
2. Annahme der Bedingungen
Mit Ihrer Bestellung auf unserer Seite akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos. Wir behalten uns das Recht vor, diese jederzeit zu ändern. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
3. Produkte
Die angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Sollten jedoch Fehler oder Auslassungen auftreten, können wir nicht haftbar gemacht werden. Die Fotos der Produkte sind nicht verbindlich.
4. Bestellungen
Bestellungen werden online auf unserer Website aufgegeben. Eine Bestellung ist erst nach Bestätigung durch Glowaria endgültig. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren oder abzulehnen, wenn es zu Streitigkeiten bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung kommt.
5. Preis
Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (TTC), exklusive Versandkosten. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt.
6. Zahlung
Die Zahlung für Bestellungen kann per Kreditkarte, PayPal oder einem anderen auf unserer Website angebotenen Zahlungsmittel erfolgen. Die Bestellung gilt als wirksam, nachdem die Zustimmung der Zahlungszentren der Bank bestätigt wurde.
7. Lieferung
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Wir verpflichten uns, innerhalb von 3 bis 7 Werktagen auf dem französischen Festland und zwischen 7 und 14 Werktagen international zu liefern. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Für die Folgen einer Lieferverzögerung, insbesondere im Falle höherer Gewalt, können wir nicht verantwortlich gemacht werden.
8. Widerrufsrecht
Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen oder zur Zahlung von Vertragsstrafen auszuüben. Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung. Das Produkt muss im Originalzustand, unbenutzt und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) zurückgegeben werden.
9. Rückgabe und Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs verpflichten wir uns, Ihnen die gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte zurückzuerstatten. Rücksendungen müssen gemäß den Anweisungen in unseren auf unserer Website verfügbaren Rückgaberichtlinien erfolgen.
10. Garantien
Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Bei Nichteinhaltung kann das Produkt nach Ihrer Wahl zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.
11. Haftung
Glowaria kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder normale Abnutzung entstehen. Die Haftung von Glowaria ist auf den Betrag der Bestellung beschränkt.
12. Persönliche Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung und unserer Geschäftsbeziehungen erforderlich. Sie können an Unternehmen weitergegeben werden, die an der Ausführung von Dienstleistungen und Bestellungen (Lieferung, Zahlungsverwaltung usw.) beteiligt sind. Diese Informationen werden auch aus Sicherheits- und Rechtskonformitätsgründen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie aufbewahrt.
13. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website Glowaria.com sind ausschließliches Eigentum von Glowaria. Jede Vervielfältigung, Nutzung oder Verbreitung, auch auszugsweise, ist ohne die ausdrückliche Genehmigung von Glowaria untersagt.
14. Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird zunächst eine gütliche Lösung angestrebt, bevor gerichtliche Schritte eingeleitet werden. Andernfalls sind ausschließlich die französischen Gerichte für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten zuständig.
15. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Verkaufsbedingungen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: contact@glowaria.com
Montag bis Freitag: 9.00 - 18.00 Uhr