BASTION - FAQ - Domande frequenti

Domande frequenti - GLOW

Prodotti

Perché dovrei scegliere i portafogli Glowaria?
A Glowaria, i nostri portafogli sono progettati per combinare stile, sicurezza e praticità. Ecco perché li adorerai:

  • Compatti: occupano la metà dello spazio di un portafoglio tradizionale.
  • Sicuro: dotato della tecnologia RFID, i tuoi dati personali sono protetti dai furti senza contatto.
  • Garanzia a vita: progettati per durare una vita, i nostri portafogli sono un investimento duraturo.

Che materiali usate per i vostri portafogli?
I nostri portafogli sono realizzati con materiali di alta gamma, come la lega di alluminio di grado aerospaziale, garantendo leggerezza, robustezza ed eleganza.

I vostri portafogli sono adatti alle esigenze quotidiane?
Assolutamente ! Ogni portafoglio può contenere fino a 15 carte e 20 banconote, pur rimanendo compatto. Inoltre, il loro design minimalista si adatta perfettamente all'uso quotidiano o in viaggio.

I portafogli Glowaria proteggono davvero dal furto di dati?
Sì, i nostri portafogli incorporano tecnologia avanzata di blocco RFID, che impedisce la scansione non autorizzata delle tue carte bancarie. Puoi portare con te le tue carte in tutta tranquillità.

Quali garanzie offrite per i vostri portafogli?
Tutti i nostri portafogli sono coperti da una garanzia a vita. Se il tuo prodotto presenta un difetto o non funziona come previsto, lo sostituiremo gratuitamente.

Consegna e Resi

Quando riceverò il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti entro 24 ore lavorative dopo la convalida. Ecco le scadenze stimate:

  • Francia metropolitana: da 6 a 10 giorni lavorativi.
  • Svizzera, Belgio, Canada: da 6 a 10 giorni lavorativi.
  • Internazionale: da 6 a 10 giorni lavorativi.

Spedite a livello internazionale?
Sì, effettuiamo spedizioni in molti paesi, tra cui Francia, Svizzera, Belgio e Canada >. Quando confermi il tuo ordine, potrai verificare se il tuo Paese è idoneo alla consegna.

Quali sono i costi di consegna?
Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza alcun importo minimo di acquisto.

Posso restituire il mio ordine se non sono soddisfatto?
Sì, puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni, a condizione che il prodotto sia nelle sue condizioni originali. Contatta il nostro servizio clienti per organizzare uno scambio o un rimborso.

Cosa devo fare se ricevo un prodotto difettoso o il mio pacco viene smarrito?
Se il tuo prodotto arriva difettoso o il pacco viene smarrito, contattaci immediatamente all'indirizzo contatto@glowaria.com . Organizzeremo una sostituzione o un rimborso in base alle tue preferenze.

Sicurezza e privacy

I tuoi pagamenti sono sicuri?
Sì, tutte le transazioni sono protette con un sistema di crittografia avanzato. Accettiamo i principali metodi di pagamento, come Visa, Mastercard, PayPal e altre opzioni sicure.

Cosa fate con i miei dati personali?
I tuoi dati sono trattati in modo confidenziale e non vengono mai condivisi con terzi senza il tuo consenso. Visita la nostra politica sulla privacy per saperne di più.

Contatto e supporto

Come posso contattarti?
Per qualsiasi domanda o assistenza potete contattarci:

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