GLOW - Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Glowaria

Data di entrata in vigore: 28 luglio 2024

Presso Glowaria ("noi", "nostro" o "nostri"), ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto sul nostro sito web https://glowaria.com/ (il "Sito").

1. INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

ha. Informazioni sul dispositivo

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, come ad esempio:

  • Tipo di browser Web
  • Indirizzo IP
  • Fuso orario
  • Informazioni sui cookie installati sul tuo dispositivo
  • Pagine o prodotti visualizzati
  • Siti Web o termini di ricerca che hanno portato al nostro Sito
  • Dettagli sull'interazione con il sito
B. Informazioni sull'ordine

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo le seguenti informazioni:

  • Nome
  • Indirizzo di fatturazione
  • Indirizzo di consegna
  • Informazioni sul pagamento (compresi i numeri di carta di credito)
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
C. Tecnologie di tracciamento

Utilizziamo varie tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sul dispositivo, tra cui:

  • Cookie: piccoli file di dati inseriti sul tuo dispositivo.
  • File di registro: raccogli dati come indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e indicatori di data/ora.
  • Web beacon, tag e pixel: traccia la navigazione sul Sito e raccogli dati relativi alle tue attività e interazioni di navigazione.

2. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:

  • Elaborare ed evadere gli ordini, inclusa l'elaborazione dei pagamenti e l'organizzazione della spedizione.
  • Inviarti fatture e conferme d'ordine.
  • Comunicare con te in merito al tuo ordine e fornire assistenza clienti.
  • Verificare la presenza di potenziali rischi o frodi.
  • Fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, in base alle tue preferenze.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo per:

  • Verificare la presenza di potenziali rischi e frodi.
  • Migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito).
  • Valutare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing.

3. CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni come descritto sopra, ad esempio:

  • Fornitori di servizi per l'elaborazione dei pagamenti
  • Fornitori di logistica per la consegna degli ordini
  • Partner pubblicitari e di analisi

Ci assicuriamo che queste terze parti aderiscano a rigorosi standard di privacy.

4. I TUOI DIRITTI

In conformità con la legge “Informatique et Libertés” del 6 gennaio 1978 e successive modifiche e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), avete il diritto:

  • Per accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Per richiedere la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione dei tuoi dati personali.

Per esercitare tali diritti, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo le informazioni del tuo ordine nei nostri archivi per il periodo necessario ai fini della conformità e del servizio clienti, a meno che tu non ci chieda di eliminare queste informazioni.

6. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di entrata in vigore.

CONTATTACI

Se hai domande sulla nostra politica sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci: